羽毛布団リフォームサービス注意事項
一旦リフォーム作業に入り、解体してしまったお布団は元には戻せません。
せっかくのリフォーム・リフレッシュが「イメージと違った」「こんなはずじゃなかった!」なんてことにならないためにも、
必ず下記の内容をお読みになり、注意事項を十分ご確認ください。
●【リフォーム羽毛布団】は「羽毛掛布団」専用のサービスです。
下記のお布団はリフォームをお受けできませんのでご注意ください。
・羽毛掛布団以外の布団(敷布団・枕・毛布・敷パッド・マットレス、など)
・化繊綿、ウレタンチップなどの羽毛ではない素材が混ざって使用されている布団。
・羽毛掛布団であっても、
ダウン比率が50%未満のもの。(ダウンよりフェザーの割合が高いもの)
・濡れた状態の羽毛布団、または湿った状態の羽毛布団は搬送中や保管中にカビなどが発生し品質が劣化する
おそれがあるため、 羽毛リフォームサービスをお受けできません。
あらかじめ乾燥させてからお送りください。
・実際の中身が品質表示と極端に異なるものは羽毛リフォーム・リフレッシュをお受けできない場合があります。
●下記のような品質・状態のお布団は十分なリフォーム・リフレッシュ効果が見込めない場合があります。
ご了承の上ご注文いただくか、あらかじめご相談ください。
・年月の経過やご使用状況により、すでに羽毛自体がボロボロになっているものは、
仕上がりの状態が、購入時の品質・風合いとは大きく異なる場合がありますのでご注意ください。
・強い臭い(尿・動物臭等)が羽毛自体に染み付いていると洗浄&高温殺菌加工のリフォームを施しても
完全に臭いが、落ちきらない場合があります。
・布団に使用されている羽毛に油脂成分が多く付着していて強く臭うものは、
洗浄&高温殺菌加工のリフォームを施しても臭いが多少残る場合があります。
●お預かりした羽毛布団について
・お預かりしたお布団は羽毛を取り出すために生地を破りますので、元の状態にはできません。
そのためリフォーム・リフレッシュ作業に入ってからのキャンセルは一切お受けすることができませんのでご了承くださいませ。
・お申し込みの内容と実際の羽毛布団が違っていたり、リフォームが困難な状態の場合は
判明した時点でリフォーム作業を中断し、お布団をご返送あるいは廃棄させていただきます。
その際、購入代金よりお布団往復の送料実費と規定の返品手数料(梱包手数料・資材費・通信費など)
を
差し引いた額でのご返金となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
・お預かりした羽毛布団の側生地は羽毛を取り出した後、弊社にて処分いたします。
ご返却はできませんのでご了承くださいませ。
・お預かりした羽毛布団に一緒に付いていた布団カバー、収納ケース、その他の付属品は
全て弊社にて処分させていただきます。
ご返却はできませんので、必要なものはあらかじめ取り外してから お送りいただくようお願いいたします。
・特殊な素材(磁石・セラミックなど)を使用したり、特殊な構造(面テープ・ゴム・金具など)
の布団も
弊社規定の立体キルト仕上げとなり、元通りの形状に復元してお戻しすることはできません。
またそれらの素材や付属品は全て処分いたしますのでご注意ください。
・ご注文の際は実際にリフォームするお布団のみをお送りください。
ご注文枚数以上のお布団はお送りにならないでください。
万が一お送りいただいた場合は送料はお客様負担でご返送させていただきます。